Главная Новости Наши услуги Связь с нами Партнеры Статьи Документы
Охранаобъектов Информационныеуслуги Розыскныеуслуги Юридическиеуслуги OSINT-розведкаАналитика Техническаязащита Дополнительныеуслуги

Разведывать без разведки

Разведать без разведки, помогут информационно-аналитичесие методы в деятельности СБ
Архивные материалы
сточник: http://www.professional.spb.ru
В условиях ограниченности возможностей получения информации службами безопасности велика роль информационно-аналитических методов в их деятельности. Значение этих методов определяется еще и тем, что они (при умелом использовании) позволяют получать необходимые сведения при минимальных затратах.

Крупные просчеты в торговой, банковской и иной предпринимательской деятельности нередко связаны не с тем, что не было необходимых данных и фактов для принятия верного решения, а с тем, что они не были обобщены и проанализированы, из них не было сделано должных выводов, и они не были доведены до сведения соответствующих лиц.

Учитывая отсутствие общепринятых подходов к информационно-аналитической работе служб безопасности, автор поставил целью данной статьи рассмотрение концептуальных подходов к этому направлению их деятельности, а также анализ отдельных, наиболее актуальных и важных, аспектов данной деятельности.

Представляется, что рассматриваемая проблематика весьма небезынтересна не только для секъюрити, но и для менеджеров и предпринимателей, ведь они постоянно сталкиваются с необходимостью знать, что могут и что будут делать другие люди, кроме того им также приходится принимать решения в услови-ях дефицита данных.

Факт сам по себе, как таковой, не содержит почти никакой информации, если его не рассмотреть в сочетании с другими и не указать на его значение среди других фактов. Если мы возьмем некоторое количество фактов, то обнаружим, что, хотя каждый из них в отдельности не имеет почти никакого значения, однако, соединив их вместе, мы получим достаточно ясную картину происходящего.

Таким образом, мы можем определить аналитическую информацию как осмысленные сведения, полученные из оцененных, истолкованных и соотнесенных фактов, изложенных таким образом, что ясно видно их значение для решения конкретной текущей задачи.

Понятие информационной работы охватывает все виды деятельности, осуществляемой аналитиком-исследователем, получившим задание составить информационный документ.

Эту работу будет гораздо легче организовывать и вести при концентрации на некоторых основных моментах, включающих принципы информационной работы, этапы, основные факторы, на которых основывается аналитическая оценка проблемы (объекта).

К элементам аналитической информации относят сведения о:
возможностях; уязвимых местах; достоверном курсе действий объекта изучения. Аналитическая информация слагается и из других элементов, отражающих множество различных моментов, имеющих отношение, прямое или косвенное, к безопасности или стратегии ос-новной деятельности деятельности компании.
Информационная работа как процесс мышления
Суть процесса мышления в информационной работе состоит в том, чтобы, взяв определенное количество фактов и соединив их вместе, получить ясную картину происходящего. Основная аксиома информационной работы — почти всегда можно найти факты, относящиеся в какой-то степени к исследуемому вопросу. Задача сотрудника информационной сферы состоит в том, чтобы возможно более правильно оценить имеющиеся данные и «почуять» среди огромной их массы ту небольшую группу фактов, которые относятся к делу, и затем установить их значение.

Следует обратить внимание, что в информационной работе мы имеем дело скорее с разумно допустимыми, чем строго обоснованными решениями и выводами — процесс информационной работы связан с неопределенными величинами и заключается в том, чтобы из большого количества недостаточно надежных фактов извлечь максимальную пользу в виде установления их значения или смысла.

Информационная работа включает три совершенно самостоятельных аспекта, в каждом из которых необходимо рассмотреть имеющиеся факты. Первый аспект — изучение существующего положения, его назовем «изучать и считать»; для рассмотрения вопроса в этом аспекте необходимо располагать только «голыми» фактами, подобранными таким образом, чтобы они указывали на определенные закономерности или тенденции.

Второй аспект — изучение возможностей, «что могут сделать» (имеется ввиду — без учета противодействия). «Возможности объекта» — это то, чем объект располагает, его потенциал. Для обозначения возможностей при отсутствии противодействия, например возможностей конкурента, поставщика, вымогателя, экономического шпиона используется термин «общие возможности», а для обозначения возможностей с учетом противодействия — «чистые возможности». Аналитик всегда с подозрением должен относится к термину «возможности». «Подозрительность» эта должна заключаться в анализе, критическом отношении к тому, что имеет ввиду автор тех или иных сведений, выявления условий, при которых его утверждения окажутся правильными, а при которых сомнительными или ложными. Кроме того, составитель информационного документа всегда обязан определять условия, при которых утверждение будет правильным. Для того, чтобы предположение было более надежным, необходимо дополнительно располагать сведениями по основным позициям прошлого курса объекта, т.е. установить превратилось ли поведение в традицию, определить, насколько оказывает влияние эта традиция на курс действий.

Необходимо также знать, как сам объект оценивает свое положение.

Третий аспект — изучение намерений, «что намеревается сделать объект». Если информация по существующему положению и возможностям основывается на объективных факторах, их можно измерить и сосчитать. В определении вероятного курса действия решающую роль приобретают следующие элементы:

обоснованно представлять общего положения (например, на рынке) и знание уязвимых мест тех организаций, с которыми объект поддерживает отношения.

Для дальнейшего изложения нам необходимо определить понятие уязвимости объекта. Это наличие малозащищенных мест, воздействие на которые приводит к разрушению всей структуры. Важно, что уязвимыми в данном понимании могут быть такие области, которые имеют лишь косвенное отношение к основному потенциалу. Кроме того, когда речь идет об уязвимости организации, структуры, имеется ввиду что существует или появилась сила, способная предпринять шаги в отношении ее уязвимых мест.

С понятием уязвимости тесно связано понятие потенциальных возможностей, т.е. возможностей, которых нет в настоящее время, но которые могут появиться в обозримом будущем. Вышеупомянутая структура аналитической информации может быть представлена в виде типовой формы прогнозов. (Если типовые формы документации используются разумно и периодически пересматриваются, то они позволяют экономить время и силы и гарантируют, что в процессе работы из поля зрения не выпадут какие-либо важные элементы задания.) В качестве примера ниже описывается форма составления прогноза относительно возможностей отечественного торгового партнера (форма оценки вероятного курса). Сразу заметим, что из приведенного ниже описания следует важность всестороннего освещения любой проблемы с тем, чтобы были ясны как сильные, так и слабые стороны организации-составителя прогноза.

Форма прогноза направлена на совершенствование методов предвидения возможностей деловых партнеров. В прогнозе следует:
1) последовательно описать благоприятные и неблагоприятные факторы и оценить результаты их взаимодействия;
2) сравнить положение объектов с известным положением аналогичного;
3) определить верхние и нижние пределы развития объекта с учетом постоянно действующих факторов и разделения воздействующих и временных факторов.

Составление аналитической оценки по определенному вопросу включает подбор и систематизацию фактов, касающихся данного вопроса (добывание материалов, использование различных методов информационно-поисковой работы сюда не относится), оценку, отбор и истолкование их, а затем продуманное изложение, завершающее процесс составления информации. Подобным образом «созданная» информация может использоваться преимущественно специалистами СБ, но может быть соответствующим образом адаптирована к интересам руководителей других подразделений или руководства банка.

В информационной работе, задача которой состоит в извлечении максимальной пользы из имеющихся фактов, для того, чтобы действовать успешно, надо правильно понять и оценить явления и видеть их в перспективе и с нескольких точек зрения. В связи с этим можно указать на следующие проблемы, встающие перед сотрудником информационного обеспечения по поводу того, каким образом использовать данные, достоверность которых вероятна. Основные вопросы, которые им необходимо постоянно задавать, это: следует ли пользоваться данными, в достоверности которых нет полной уверенности и допустимо ли ссылаться на экспертное мнение в аналитических оценках.

Главное правило, которому необходимо следовать информационному работнику — недопустимость произвольных выводов. При подготовке доклада необходимо обязательно оговаривать утверждения, вызывающие сомнения.

Для информационного работника важно умение видеть явления в перспективе и стереоскопически — с многих сторон.

Важнейший момент, на который необходимо обратить внимание — падение со временем ценности информации. Необходимо обязательно учитывать и указывать временной интервал, в течение которого действительны те или иные оценки. Следует различать понятия ценности информации и ее полезности — то есть важности ее для того, кто ее использует.

Градуируем ценность информации по ее временным характеристикам. Оперативно-тактическая информация теряет ценность примерно по 10% в день (например, в ситуациях предупреждения вымогательства, выдачи краткосрочного кредита, предложения приобрести партию товара в срок до 1 месяца). Информация стратегического, долговременного характера теряет ценность примерно по 10% в месяц (сведения о крупных торговых партнерах, преступных синдикатах, развитии административно-территориальных единиц и т.д.). Информация о неизменных объектах (промышленная инфраструктура, природные ресурсы) теряет ценность примерно по 15 % в год. Ценность информации может уменьшаться со временем в связи с изменением обстановки или в связи с возможно происшедшими изменениями, вследствие которых информация не может быть уверенно использована.
Принципы информационной работы
Формулирование важнейших принципов информационной работы позволяет прийти к взаимопониманию информационных работников, повысить качество информационной работы. Эти принципы таковы:

1. Цель — подход к решению любой информационной задачи зависит от того, в каких целях будут использованы полученные результаты, чем определяется масштаб, формы и методы работы.

2. Определение понятий — важно установить с помощью подходящего определения точный смысл каждого термина, смысл, который в него вкладывается. Например, о каком типе конкуренции идет речь, о какой инфраструктуре — социальной, промышленной или криминальной т.д.

3. Использование всех возможных источников — тщательное исследование всех источников, из которых можно почерпнуть сведения; необходимо выяснить вероятные возможности и пределы использования каждого источника, в какой степени содержащиеся в них данные подтверждают или опровергают друг друга.

4. Раскрытие значений фактов или повышение их полезности — необходимо выяснить смысл фактов, установления данных с аналогичными данными год назад или с данными того же рода в отношении аналогичной организации.

5. Установление причинно-следственных связей — следует уяснить движущие силы событий. Это поможет избежать ошибочных заключений.

6. Определение тенденции развития — важно оценить возможное направление развития событий в будущем.

7. Степень достоверности — следует учитывать достоверность данных, точность цифрового материала и степень правильности оценок и выводов. В каждом конкретном случае степень достоверности может быть различной — высокой, средней или низкой, и это должно быть обязательно зафиксировано в документе.

9. Выводы — определяются той целью, которая была поставлена, даются в форме ответа на вопрос «Что означает данное явление?». Необходимо помнить, что во многих документах читаются только выводы.
Аналитический отчет
Основной формой представления аналитической информации заинтересованным лицам и подразделениям является аналитический отчет.

Как он должен быть составлен и что должен в себя включать?

В нем должны рассматриваться неизвестные вопросы явления (объекта), или известные но в нетрадиционном ракурсе. Основное назначение отчета — улучшать понимание объекта, его поведения, увеличивать знание о нем.

Отчет может носить характер текущего документа по частному вопросу (например, по изучению кредитоспособности) или представлять капитальное, всестороннее исследование объекта.

Важнейшими свойствами, которыми он должен обладать -это полезность и своевременность.

Сотрудник, готовящий документ, в процессе работы над ним все время должен помнить о тех людях, для которых он предназначается. Так в практике западных разведслужб отмечалась интересная деталь — предпочитали документы, написанные в непринужденном, неофициальном стиле, с юмором в подходящих местах и без тяжеловестностей.

Критерием хорошей информационной работы является не то, что составитель документа сообщил в нем сведения, максимально адекватные действительности, а в том, что изложил ее в столь убедительной форме, чтобы побудить ответственных лиц принять необходимые меры.
Структура информационной работы
Понятие информационной работы включает весь процесс создания аналитической информации состоящий из нескольких этапов: организации сбора и первичной обработки материалов, собственно анализа и избирательного распространения информации.

Важнейший этап — это собственно анализ, основу которого составляет нахождение причинно-следственных связей взаимодействия фактов и явлений, т.е. использование методов аналитики.

Следует различать стратегическую и тактическую информационную работу. Стратегическая информационная работа касается информации, дающей основание принять решение о сотрудничестве, источниках утечки служебной информации; позволяющей судить о направленности объекта, его слабых местах, формах зависимости, подконтрольности; на основании контент-анализа выносить суждения, прогнозы в сфере коммерческих или политических интересов (экономические проекты, объекты инвестирования денежных средств, вкладывания денежных средств, места их хранения).

Тактическая информационная работа касается оперативного установления преступников как внутри организации, так и вне ее.

Контрразведывательная информационная работа — это анализ открытых сведений на предмет установления утечки информации, охраны собственных разведопераций; установления и предотвращения попыток проникнуть в информацию, отражающую служебные интересы.

Собранная информация может быть классифицирована в зависимости от конечного использования сведений на следующие категории:
сигнальная (предупреждающая) информация; тактическая информация (предусматривающая немедленное реагирование в виде процессуального действия); доказательственная информация. Процесс сбора и работы с носителями печатной информации носит традиционный характер и состоит из следующих этапов:
1. сбор и первичная обработка — каждый сотрудник должен знать, что уже собрано по проблеме и какой информации недостает;
2. собственно анализ, основу которого составляет нахождение причинно-следственных связей фактов и явлений;
3. оценка информации и производство аналитического продукта — отсеивание, сортировка, определение достоверности, формулирование выводов;
4. распространение информации — главным является решение проблемы заинтересованности, убедительности подготовленного документа и засекречивания.
Использование аналитических методов в информационной работе.
Анализ — заключительная и наиболее важная часть информационной работы, связанная с установлением взаимосвязи между истолкованными фактами. Иначе говоря, — это процесс, связанный с обобщением, упрощением, концентрацией, отбором.

Аналитик — это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных фактов, сопоставлением однозначных или разделенных по времени фактов, разъясняющее их, дающее им истолкование.

Практический смысл проведения аналитической работы, ориентированной на установление личностей, связей, характера деятельности и пр. и с использованием открытых источников, состоит в том, что эта работа должна предшествовать скрытым методам поиска информации, требующим значительных затрат времени и усилий (наружное, электронное наблюдение, использование доверенных лиц, иных мероприятий), т.е. работы по об-ширному кругу объектов, что не всегда целесообразно и экономично.

Как известно, значительный массив стратегической информации образуется из данных, получаемых из открытых источников.

С учетом того обстоятельства, что в настоящее время особое значение придается имиджу и репутации коммерческих организаций, в значительной мере формируемой органами печати и другими СМИ, то конкретное применение частных методик информационно-аналитической работы на этом направлении имеет большое значение.

Анализ экономической и политической информации, публикуемой в СМИ, показывает, что последние зачастую используются для размещения материалов, дискредитирующих деятельность конкурентов или иных лиц в целях формирования ложного общественного мнения, недобросовестной рекламы и конкуренции, осуществления крупномасштабных мошеннических операций. Установление «деловых» контактов со СМИ достигается путем прямого финансирования отдельных изданий и программ, выделения им «спонсорской» помощи или же непосредственного вовлечения работников СМИ в состав экономических образований. В некоторых случаях журналистам за публикации «выгодной» информации выплачивается разовое вознаграждение.

Надо учитывать и то, что крупные коммерческие банки обладают развитой экономической и политической разведкой, имеют «своих» журналистов; журналистика и вопросы экономичес-кой разведки и контрразведки, конкуренции, формирование имиджа, престижа и рейтинговых оценок чрезвычайно тесно связаны.

Одной из главных проблем для информационно-аналитической службы является выяснение того, какие виды информации необходимо собирать.

После этого возможно проведение сплошного анализа статей по экономической и криминальной тематике, в них обычно размещаются дискредитационные материалы или результаты утечек информации. В ходе анализа статей и сопутствующих материалов следует устанавливать:
количество публикаций позитивных и негативных; в какой степени монополизированы темы; круг авторов; как происходит смена «оракулов»; какие связи существуют между рекламными объявлениями и заказными статьями с теми или иными фирмами; присутствуют или нет сбалансированные оценки. Таким образом, применение методов анализа по отношению к доступной информации нацеливается на установление характера взаимосвязей между следующими основными элементами:
содержание и направленность сообщения; источник сообщения; личность журналиста, его контакты. Основной метод, применяемый для подготовки значимых оценок с использованием прессы, это сопоставление фактов, намеков, мнений, версий, фамилий, т.е. разнородной информации по ключевому слову, фамилии, факту, событию (в зависимости от задачи) из:
отечественных открытых источников информации; зарубежных источников; промышленных и коммерческих отчетов; коммерческих изданий. В качестве базового знания может выступить просачивающаяся информация о принадлежности органа массовой информации конкретному коммерческому образованию.

В ряде случаев задача информационного плана считается достигнутой, когда аналитик объективно приходит к смысловому совпадению сведений из объективно независимых источников.

Данная работа отличается чрезвычайной трудоемкостью. Так, одна из специализированных организаций делает ежедневную сводку объемом одна страница для оценочного суждения по од-ной проблеме на основе переработки перехваченного материала объемом примерно в 7 млн. слов.

По каким признакам статьи или иные материалы могут попасть в сферу интересов аналитического подразделения? Разуме-ется, первое — это близость к экономическому профилю работы защищаемой организации; второе — сами статьи, а чаще — их авторы могут служить признаками подготовки акции в тех случаях, когда происходит предание гласности секретных сведений; эмоциональное изложение сведений; использование неполной, искаженной информации; употребление терминов, свидетельствующих о намерении не проинформировать, а навязать определенную точку зрения.

Аналитику в ходе отбора статей или их серии для анализа и последующих обобщений важно обращать внимание на степень угрозы, которую демонстрирует лицо, пишущее на темы, близкие интересам организации.

Самое пристальное внимание необходимо обращать на индикаторы угрозы — слова или существенные элементы информации, указывающие на то, что может случиться. Эти индикаторы в контексте статьи на ту или иную тему, имеющие прямое или косвенное отношение к профилю работы защищаемой организа-ции, являются признаком вероятности наступления событий, замаскированной угрозы или замаскированного предупреждения посредством автора кому-либо:
«это столкновение интересов может повлечь...»; «коммерческая организация будет отстаивать интересы с применением всех средств, даже не опираясь на силу закона...»; «между этими лицами существуют неразрешимые противоречия...»; «мы ориентируемся на экономические интересы всей страны, что затрагивает права большого количества лиц и влиятельных организаций и не потерпим...». Такие примеры скрытой угрозы предшествовали ряду известных заказных убийств.

Методология сбора информации в отношении печатных органов должна включать следующие категории данных:
1) базовую информацию — для сравнения;
2) текущую информацию о фактах;
3) умозрительно-оценочные категории, которые содержат оценки и предупреждения.

Рассмотрим, по какой схеме и с помощью каких аналитических инструментов производится анализ и оценка объекта:

1) НАДЕЖНОСТЬ ИСТОЧНИКА:
а) совершенно надежный;
б) обычно надежный;
в) довольно надежный;
г) не всегда надежный;
д) ненадежный;
е) надежность не может быть определена.

2) ДОСТОВЕРНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ:
а) достоверность подтверждена;
б) вероятно правдивая;
в) возможно правдивая;
г) сомнительная;
д) неправдоподобная;
е) достоверность не может быть определена.

3) НАПРАВЛЕННОСТЬ ИНФОРМАЦИИ:
а) обзорные, апологетические статьи;
б) статьи дискредитационного плана;
в) заказные рекламные статьи;
г) статьи, разглашающие коммерческую тайну.

Информационно-аналитическая служба может вести для облегчения этой работы следующие виды учетов:
а) указатель имен;
б) указатель связей объекта;
в) картотека рекламы;
г) анкета статьи, организации, лица: источник получения информации, заказчики, финансирование, маршруты поездок и контакты, сопутствующие материалы, данные сравнения с материалами объективного характера, сведения о лицах, в чьем ведении находилась служебная информация и пр.

Индикаторы приобретают реальную значимость только в свете базовых данных о явлениях, а также оценки фактов с помощью других источников, в частности таких как перечень фирм и рекламных агентств, размещающих рекламу в завуалированной форме или на основе долгосрочных контрактов, список авторов, пишущих в интересах этих организаций (прямое рекламирование и отстаивание интересов иными способами).

Индикаторы в данном случае априори указывают на:
необъективность; лживость (усеченная, неполная информация); принадлежность к преступному формированию и пр.
Основные процедуры важнейшего метода исследования — контент-анализа, сводятся к:
выявлению смысловых единиц — понятий и терминов; установлению частоты применения понятий, связанных с критикой объекта; установлению, в какой мере источник информации ориентирован на те или иные позиции и осведомлен о них, что является признаком, указывающим на необходимость установления источника утечки служебной информации; анализу тематики — определению содержания, показательных сюжетов, свидетельствующих об определенной направленности взглядов, интересов, ценностной ориентации, журналистов, пишущих по проблемам, затрагивающим интересы защищаемой организации; выяснению частоты употребления определенных имен, ссылки на авторитетных в той или иной области специалистов, свидетельствующей о влиянии отдельных лиц или представля-емых ими организаций на журналиста, а также частоты упоминания организаций. Метод сети связей
Отдельно по своему значению и перспективам, с нашей точки зрения, стоит такой метод информационно-аналитической работы, пока не получивший широкого распространения, как метод сети связей.

Для графического представления ассоциаций между людьми и организациями используют такие аналитические инструменты, как составление матрицы ассоциаций и схемы сети связей.

Метод сети связей может быть полезен для установления оптимальных организационных структур компаний, при выборе вероятных руководителей высшего и среднего звена, при графическом изображении различных групп и ассоциаций. Процесс анализа состоит из следующих этапов: подбор информации, выделение данных, касающихся индивидуумов и связей, разработка матрицы ассоциаций и предварительной схемы связей, включение в схему организационных наложений и уточнение схемы. Метод сети связей систематичен и дает легко воспринимаемое графическое отображение сложных взаимосвязей, существующих между индивидуумами и организациями или видами деятельности, на основании большого многообразия разрозненных элементов. «Прочность» ассоциации оценивается при помощи следующих категорий: сильная ассоциация или связь, умеренная, слабая и отсутствие какой-либо связи. Для регистрации оцененных ассоциаций строится матрица ассоциаций. Перечисляют индивидуумов вдоль горизонтальной оси в алфавитном порядке слева направо, а вдоль вертикальной — сверху вниз. В каждой ячейке, в месте перекрещивания имен индивидуумов по горизонтальной и вертикальной осям, графически отображаются полученные оценки прочности ассоциаций: полностью закрашенный кружок — сильная (бесспорная) связь, наполовину закрашенный — умеренная, не закрашенный — слабая (вероятная), отсутствие символа в клеточке означает отсутствие связи. Затем подсчитывают число клеточных ассоциаций и проставляют его по горизонтальной оси под именем каждого индивидуума.

Следующий этап процедуры — графическое построение схемы сети связей. Графические приемы: лиц изображают кружочками, организации — квадратиками, ассоциации (связи) — линиями. При этом сильные связи изображают сплошными линиями, умеренные — пунктирными линиями, слабые — точечными, а отсутствие связей — отсутствием линий. Обычно составление графической схемы начинается с размещения в центре рисунка индивидуума, обладающего наибольшим числом связей, затем добавляют остальных в порядке убывания числа связей (или ассоциаций).

В ходе уточнения схемы стараются разместить индивидуумов так, чтобы их связи были изображены по прямой линии и по возможности не пересекались с другими ассоциациями. При отсутствии вообще любых связей объект анализа следует из схемы исключить. Анализ таких схем связей помогает в выборе индивидуумов в качестве объектов для дальнейшего расследования, позволяет выделить вероятных руководителей, организаторов среднего звена, взаимосвязь деятельности и организаций и т.п. При выработке гипотезы опираются на имеющиеся знания об организованной преступности и ее общих тенденциях к изоля-ции. Лицо, обладающее наибольшим числом связей, не является бесспорным руководителем. Скорее всего, это организатор (администратор) среднего звена, имеющий слабую связь с руко-водителем и сильные связи с иными членами ассоциации. Руководитель может иметь умеренную связь с советником, не имеющим вообще связей с иными членами ассоциации. Лиц, не имеющих никаких связей, следует исключить из схемы.

Матрица ассоциаций и схема сети связей являются ценными инструментами аналитической разведки, чрезвычайно полезными при расследовании нарушений, получении информации о сложных организациях, иерархической структуре или о структуре, образуемой комбинацией легальных и нелегальных организаций. Заметим, что решение аналитических задач с применением названного инструментария возможно и целесообразно с помощью современных компьютерных средств. Необходимо соответствующее программное обеспечение, отработанный понятийный аппарат и правила выведения умозаключений.

Перечисленные примеры действий, которые могут указывать на склонность к преувеличению гиперболизации, при которой слова приобретают новый смысл. Их можно условно разделить на три этапа, каждый из которых соответствует «обработке» читателя разной степени интенсивности. На первом этапе используются следующие словосочетания: секретные переговоры, коммюнике не будет, серьезное столкновение, перестрелка, драка, гнусное преступление, убийство, неслыханная дерзость, грабеж в дневное время, оголтелая спекуляция, движение капиталов, нетерпимое положение, суточная задержка, посягательство на свободу, угроза в адрес прессы.

На втором этапе: признаки; коммерческой; имеются сведения о разногласиях, ненадежности, управляющих структурах, задержках платежей, выплаты дивидендов; серьезные столкновения с правоохранительными органами; канал для отмывания «грязных» денег, связь с организованной преступностью; возможность скорого краха.

И только после такой предварительной подготовки общественного мнения может быть нанесен главный удар — через «заказного» журналиста конкурентом публикуются данные, составляющие коммерческую тайну организации или лица, на которые направлена атака.

Если в компанию поступили документы от зарубежной фирмы, то анализировать их необходимо следующим образом:
1. при анализе рекламных буклетов: сопровождается ли поступление этих документов рекламой так называемых банковских инструментов; предложениями выгодно разместить резервные аккредитивы;
2. при анализе личных контактов: лица представляются доверенным лицом или финансовым консультантом благотворительных организаций; именуют себя финансовыми советниками или брокерами, представителем крупной трастовой компании;
3. при анализе документов, предлагаемых к рассмотрению, следует провести контент-анализ сообщаемых сведений на предмет установления следующих терминов или оборотов: имеются резервные аккредитивы, гарантия или обязательство крупного банка, высокодоходный проект, финансирование венчурных проектов, выгодная перепродажа ценных бумаг на вторичном рынке, участие в ролловых программах;
4. при изучении следует также воспользоваться методом контект-анализа дополнительно сообщаемых сведений: деятельность носит строго конфиденциальный характер, предлагается привилегированным клиентам, направление tested telex другому банку.

Если на фоне базовых сведений фигурируют вышеназванные термины-признаки, мы можем сделать вывод о том, что в поле зрения службы безопасности попал зарубежный финансовый мошенник.
Установление ненадежных лиц
Применение методов информационной работы для установления ненадежных лиц проводится по схеме, суть которой заключается в установлении взаимосвязей между:
во-первых, конечными показателями и результатами (негативного или нейтрального характера); во-вторых, некоторыми индикаторами служебной деятельности; в-третьих, конкретным управленческим решением в области предоставления информации и полномочий. Важно также учитывать (на последней стадии проверки, а не на первой!) особенности личного поведения сотрудника, его контакты и степень обеспеченности (неадекватную официальным доходам).

Для проверки сотрудников может быть использовано моделирование разведывательных действий противника со стороны службы безопасности — выведывание информации.

Так, например, в одном СП некто поставлял в газеты информацию о финансовых трудностях, связанных с освоением выпуска компьютерной техники. Не было гарантий, что это лицо не передает таким же способом секретные сведения конкурентам. Информация в прессе о конфиденциальных выездах одного из руководителей предприятия в США и содержании переговоров нанесла значительный ущерб этому СП.

Службе безопасности удалось установить круг лиц, владеющих информацией, которая имела отношение к публикациям. Из этих людей были выделены в отдельную группу те сотрудники, которые отличались особой осторожностью, стремлением избегать всяческих конфликтов, тактичной дистанционностью в отношениях с коллегами, известной замкнутостью в образе жизни. Дальнейшее расследование установило тех лиц, чьи расходы явно превышали обычный уровень доходов. Однако все это не доказывало причастность этих лиц к утечке служебной информации.

Одновременно сотрудникам службы безопасности было рекомендовано собрать сведения о журналистах отдела газеты, где помещались статьи о деятельности компании, содержании и заказчиках рекламы, их ориентации и контактах, в том числе и с конкурирующими организациями. Параллельно были установлены «узлы» пересечения интересов одного из журналистов и одного из разрабатываемых лиц.

После отработки этого этапа службой безопасности были организованы контрольные лже звонки подозреваемым, в результате которых установлен конкретный сотрудник — предатель служебных интересов.
Разведка намерений
Разведка намерений с подключением специалистов из числа частных детективов и других специальных сотрудников (прежде всего, сотрудников подразделения внутренней безопасности) начинает производиться тогда, когда, например, происходит задержка платежей, поступили сведения негативного характера от контрольных и налоговых служб или информация от доверенных лиц СБ, например, из числа водителей, бухгалтеров, экономистов-товароведов, которая в своей совокупности свидетельствует о намерении деловых партнеров обратиться к противозаконным методам разрешения экономических трудностей.

Лица, осуществляющие информационную работу, должны знать, что получение прямой информации, указывающей на подготовку преступления, является весьма труднодостижимой задачей и получение информации о замаскированных фактах преступной деятельности в большей своей части связано со сбором и анализом фактов косвенного характера, которые при соответствующей обработке, интерпретации и сравнении выступают в качестве индикаторов той или иной угрозы. Сотрудником, занимающимся экспертно-аналитической работой, по специальной системе показателей заполняется карт

9 сентября, 2015 год




Главная Новости Наши услуги Связь с нами Партнеры Статьи Документы